Amazon Seller

L’application Amazon Seller permet aux vendeurs de gérer leur compte Amazon Seller Central directement depuis leur appareil mobile. Elle offre la possibilité de suivre les commandes, l’inventaire, les campagnes publicitaires et les ventes, assurant ainsi aux utilisateurs de rester informés même lorsqu’ils sont éloignés de leur ordinateur. Grâce à cette application, les vendeurs peuvent analyser en profondeur les données de vente par produit, surveiller le trafic de leur boutique ainsi que les tendances de conversion, afin de prendre des décisions éclairées et de rationaliser leurs opérations où qu’ils soient.

Analyse des Ventes et Gestion de l'Inventaire

L’application fournit des outils pour analyser les performances de vente, permettant d’explorer les données au niveau des produits et de suivre l’évolution du trafic, des ventes et des taux de conversion de la boutique au fil du temps. En ce qui concerne l’inventaire, elle offre un accès en temps réel aux détails des stocks et des prix par produit. Les vendeurs peuvent ajuster facilement les quantités pour les articles gérés par le vendeur (MFN) et consulter le statut de leur inventaire Expédié par Amazon (FBA), y compris les expéditions entrantes. Il est également possible de modifier les prix et de visualiser les frais associés pour maintenir la compétitivité.

Découverte et Ajout de Nouveaux Produits

Pour aider à l’expansion du catalogue, l’application intègre des fonctionnalités de recherche visuelle et de scan de codes-barres. Ces outils, combinés à des analyses de données, facilitent la découverte de nouveaux produits potentiellement rentables à vendre. Une fois les produits identifiés, l’application permet de créer de nouvelles offres ou d’ajouter de nouveaux articles au catalogue Amazon existant.

Suivi et Traitement des Commandes et Retours

Les utilisateurs reçoivent des notifications instantanées pour chaque nouvelle commande. Ils peuvent consulter les commandes en attente et confirmer les expéditions. L’application prend également en charge la gestion des retours, offrant la possibilité d’autoriser ou de clôturer des demandes de retour, d’émettre des remboursements et de modifier les paramètres relatifs aux retours.

Gestion des Campagnes Publicitaires et Santé du Compte

L’application Amazon Seller permet de surveiller les campagnes publicitaires sponsorisées. Les vendeurs peuvent suivre les impressions, les ventes et les conversions de leurs campagnes, et ajuster les budgets ainsi que les mots-clés directement depuis leur mobile. De plus, elle offre un tableau de bord pour surveiller la santé de leur compte vendeur Amazon, leur permettant de rester informés et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre d’éventuels problèmes.

Communication Client et Outils Photographiques

Pour faciliter la communication avec les clients, l’application propose l’utilisation de modèles personnalisables afin de répondre rapidement aux messages. Par ailleurs, elle intègre des fonctionnalités de capture et d’édition de photos de produits de haute qualité, directement depuis l’appareil mobile, ce qui simplifie la création de visuels pour les fiches produits.

Accès au Support Vendeur

En cas de question concernant la vente sur Amazon, l’application offre un moyen direct de contacter le Support Vendeur, facilitant ainsi l’obtention d’aide et de conseils.